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物流配送职责和制度(业务出货员、业务跟单员是做什么工作?)

时间:2024-11-29 作者: 小编 阅读量: 2 栏目名: 物流配送

与物流配送中心确认货物到达时间,并记录在送货凭证上。确认客户收到样品后,询问客户对样品的评价和下单意向。要保证货物能在客户要求的时间内准时到达,并且要保证货物的质量。

物流岗位职责

物流岗位职责(通用5篇)

  在现在社会,人们运用到岗位职责的场合不断增多,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的.,下面是我为大家收集的物流岗位职责(通用5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

  物流岗位职责1

  1、负责公司在各商场之间调货、送货;

  2、新品上柜大货接货、送货;

  3、送员工生日蛋糕;

  4、各类其他物料收、送或购买

  5、公司安排的其他临时工作。

  物流岗位职责2

  1、负责部门日常物流管理工作,包括:运输、仓储、配送、车辆管理等,监控仓库管理,控制库存成本;

  2、积极与生产部、销售内勤沟通,掌握日生产量、销售量及库存量;

  3、及时、准确的了解物流市场信息,协调进出口操作,与货运公司,海关等部门协作沟通;

  4、制定和执行物流工作计划,对物流工作规范进行总结和完善;

  5、监督实施物流体系职责与管理标准;

  6、参与制定与控制部门物流运作预算;

  7、制定物流解决方案,提升客户满意度;

  8、按时统计数据,定期汇总上报各项物流管理报表,提供各项产品库存动态;

  9、负责所在部门人员的考核、培训工作等。

  物流岗位职责3

  1、物流供应商的管理物流供应商进行业务评估并协助主管制定管控标准及数据维护;

  2、整理、核对、保管签收回单,并反馈统计准确率和回收率;

  3、物流供应商的日常管理及运输物流异常事件的处理;

  4、物流供应商异常改善的跟踪及验证,对客户投诉异常事件的持续改善。

  物流岗位职责4

  1、接客户订单,安排订车、调车、提货;

  2、追踪货物信息,制作在途货物追踪表,追踪签收单回收状况;

  3、每月制作并核对客户及供应商账单;

  4、及时处理异常情况,积极与仓库及调度等部门沟通,不断提高客户满意度。

  物流岗位职责5

  1. 客户日常的查询、咨询、货物跟踪等需求的支持

  2. 已发运货物的状态跟踪及系统更新

  3. 制作业务需要的相关报表

  4. 已收发货物的文件处理

  5. 异常事故的处理、跟进

  6. 管理单据系统录入

  7. 其他领导交代的工作

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业务出货员、业务跟单员是做什么工作?

一、业务出货员
业务出货员负责公司的物流配送工作,职责包括:
1. 熟悉商品流转流程、商品规格及堆放位置。
2. 合理安排发货顺序和时间,制定调车计划,确保车辆满载且路线合理,及时发出订单货物。与物流配送中心确认货物到达时间,并记录在送货凭证上。
3. 核对发货清单,核实商品名称、规格、数量和客户信息,避免发错货或漏发、多发。发货后需在发货单上签字确认。
4. 管理外租车运输价格、车辆调配和服务,记录用车情况,并与车主核实后签字确认。
5. 及时将发货凭证交给财务,避免丢失。对于未发货凭证的情况,记录车牌和随车电话,交给销售内勤。
6. 处理退货,核实退货数量。
7. 与物流配送中心协调处理意外情况,如货物丢失、破损、代收款等。
8. 与库管协商商品摆放位置。
9. 熟悉物流配货时间、路程、收费标准及代收款到账时长,选择信誉好、配送快、价格低的物流中心,并及时更换问题物流,确保货物及代收款的安全稳定。
10. 遵守公司规章制度,不接受贿赂。
业务出货员的主要职位要求包括:
1. 2年以上相关出货工作经验。
2. 了解船务及货柜调度相关知识。
3. 熟悉订单运作流程及进度监控。
4. 沟通能力及责任心强,能对突发、异常事件准确判断,及时处理及改善。
二、业务跟单员
业务跟单员是在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品和服务的专职人员。工作内容如下:
1. 熟悉公司产品,准确报出销售价格。
2. 主动与客户保持联系,促使客户早日下单。确认客户收到样品后,询问客户对样品的评价和下单意向。
3. 客户下单后,立即整理中文订单,下发至生产部门,并分析订单,对不清之处与客户书面确认。
4. 产品准备过程中,同步进行货款结算,货物备妥后,安排最终发运。
业务跟单员的主要素养要求包括:
1. 较强的商务沟通和公关协调能力,能正确处理企业内外事务。
2. 较强的团队合作能力,能妥善处理人际交往关系。
3. 较强的办公软件使用能力,能处理日常文档编辑和管理工作。
4. 较强的信息处理能力,能通过互联网收集客户和产品等业务资料。
5. 较强的学习能力,能在工作过程中不断积累业务知识并提升业务能力。

物流部基本人员配置和职责

物流部门经理主要负责对整个部门的管理以及与其他部门的协调。
物流如果有仓库就要有库管,要负责管理库房内的各种货品的数量以及摆放的具体位置。还要处理每天库房内的进出库的帐目问题。
理货员负责管理库房内货品的整理,按照客户的要求为客户拣选货品。
运输负责人,可能主要就是司机和几个搬运的工人,主要负责货物的运输,就是一个在库房和客户之间的传递。要保证货物能在客户要求的时间内准时到达,并且要保证货物的质量。
会计和出纳。专门负责物流部门的帐目以及支出。

仓储配送公司有哪些岗位,职责是什么

仓储部岗位职责 一、仓储部主管职责: 仓储部主管职责: 1、全面掌握仓库各厂家、各系列产品库存情况,及时补货,确 保公司产品库存处于合理水平; 2、负责安排监督仓管员、司机的日常工作,督促仓管员做好各 类台帐,对产品进仓、验货等整理登记入帐工作(做到准确无误), 以便统计和核查; 3、及时与物资供应商沟通到货情况,并组织人员做好接货准备; 4、及时与相关部门人员核对产品出入库纪录,对物品得出入库 要及时验收、登记帐簿,做到账物相符,发现问题及时向上级反馈; 5、督促和配合仓管员定期对仓库货物盘点清查,发现帐、物不 符时,找出原因予以调帐或上报公司领导处理; 6、负责工作安排的有序进行,并定期对仓管员进行工作培训和 岗位考核; 7、刻苦钻研业务知识,全面了解各厂家各系列产品,统筹分析, 对库区得工作作出相应得调整,达到有效管理仓库的目地; 8、监督好所有物品的保管工作,所有进出仓库的物品均须有相 关责任人签字; 9、每周做好工作总结报告,如实反映工作情况和工作中遇到的 问题,积极提出合理化建议; 10、以身作则,用正确的工作方法,积极负责得态度处理仓库日 常工作; 11、关心、爱护、团结下属员工,解决下属员工的困难和问题。 发扬团队精神,发挥团队力量。带领下属员工做好仓库的工作; 12、对于下属员工违反公司规章制度要及时做出处理; 13、 负责对仓库进行分区管理, 各类物品要分区放置, 摆放整齐, 做好标识,井然有序; 14、加强管理,搞好仓库安全(防火、防盗、防破坏)工作; 15、对贬值、不完整和不合格产品向公司提出处理意见; 16、制订仓库管理制度,并根据相关制度对下属人员进行考核、 奖惩; 17、按照公司的发展规划拟定部门人员编制,报公司批准; 18、配合公司其它部门开展工作,做好横向沟通; 19、认真、仔细、负责做好物流的出货、送货等统计明细。 二、库管员职责 1、仓管员主要就是负责货物的收发,其次则是储位管理(货物 的归位, 利于存取) 和记录管理 (记录一定要准确, 缺货时及时补货, 以免影响正常发货); 2、储存位置管理。按物料的种类或按物料的编号摆放,以便能 及时将入库物资归位和备出; 3、及时跟催缺货; 4、按时上下班,到岗后巡视仓库,检查是否有可疑现象,发现 情况及时向上级汇报,下班时应检查门窗是否锁好,所有开关是否关 好; 5、认真做好仓库的安全、整理工作,经常打扫仓库,整理堆放 货物,及时检查火灾隐患; 6、检查防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉变等安全措施和卫生措施 是否落实,保证库存物资完好无损; 7、发货时,一定要严格审核领用手续是否齐全,并要严格验证 审批人的签名式样,对于手续欠妥者,一律拒发; 8、货物出库或入仓要及时打印出库单或入库单,随时查核,做 到入单及时,月结货物验收合格及时将单据交与供应商,做到当日单 据当日清理; 9、做好月底仓库盘点工作,及时结出月末库存数报财务主管, 做好各种单据报表的归档管理工作; 10、严禁私自借用仓库物品,严禁向送货商购买物资。 三、发货库管员职责 1、根据《客户发货单》配货装箱,确保严格按客户要求保质、 保量配货,完成配货后做第二次清点; 2、对所配送货物做严格检查,杜绝问题产品出库; 3、对同一客户的配货应紧密、分类、定点堆放,以免与其他客 户配货发生混淆; 4、配合司机班与其他仓管人员将配货装车,再次清点货物,并 与货物配送人员做好交接; 5、对于清点过程中发现的问题应及时解决,无法独立解决的上 报部门主管请求协助解决; 6、发货员对于所发出货物质量与数量负责。 四、退货库管员职责 1、根据《客户退货单》清点货物数量,并对货物的包装和内部 产品进行严格的质量检查; 2、对于符合退货标准且符合入库标准的予以登记入库; 3、对于符合退货标准但不符合入库标准的予以登记并放至退货 仓库,并等待进一步处理; 4、对于不符合退货标准的货物予以登记并上报至部门主管处, 将该类货物独立放置并等待处理; 5、退货库管员对登记货物质量负责。
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