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物流配送模式有哪些 举例说明电子商务企业如何选择适合自己的配送模式?

时间:2024-04-03 作者: 小编 阅读量: 2 栏目名: 物流配送

而如果使用第三方物流公司不仅可以减少设施的投资,还能够免去仓库和车队方面的资金占用,加速资金的周转。本文将B2C物流配送模式分为四类并给出了对这几种配送模式选择的依据和建议。本文针对电子商务环境中的B2C物流配送模式进行研究。1电子商务对B2C物流配送提出的新要求电子商务促进了现代商务活动交易方式的变革,也对现代

我国有哪些物流配送模式?

从市场布局和参与主体来看,配送模式可以分为以下几种:

1、B2B配送

主要围绕区域内仓库和店面之间的货物运输,比如仓库与店铺之间,店铺与店铺之间以及店铺与电商物流仓储之间,可分为纯配送、仓配一体、共同配送、B2B平台等。

2、B2C配送

主要是连接商家和消费者的即时配送,代表如外卖平台(美团、饿了么)、生鲜平台(盒马鲜生)、医药平台(叮当快药)以及商超平台(天猫超市),配送的主要物品有餐类、生鲜果蔬、鲜花、常用药品、各类生活用品等。

3、C2C配送

这类配送主要是人与人之间的代跑腿,主要是满足紧急的护送需求,代表如闪送、达达、UU跑腿等,配送的主要物品有紧急文件、相关证件,各类生活用品,各类电子产品等。

我国物流配送模式有哪些

1、企业(集团)自营配送模式
这是目前国内生产、流通或综合性企业(集团)所广泛采用得一种物流模式。企业(集团)通过独立组建物流中心,实现对企业内部各部门、场、店的物品供应。这种物流模式中揉合了传统的“自给自足”的“小农意识”,形成了新型的“大而全”、“小而全”,造成了新的资源浪费。显然,这种模式还不能适应电子商务时代对物流的要求。但是就目前来看,在满足企业(集团)内部生产材料供应、产品外销、零售厂店供货或区域外市场拓展等企业自身需求方面却发挥了作用。
较典型的企业(集团)自营型模式,就是连锁企业的物流配送。大大小小的连锁公司或集团(比如北京华联、沃尔玛、麦德龙等等)基本上都是通过组建自己的物流中心,来完成对内部各场、店的统一采购、统一配送和统一结算的。
2、第三方物流配送模式
物流外协第三方,即通常所说的第三方物流是由相对“第一方”发货人和“第二方”收货人而言的第三方来承担企业物流活动的一种物流形态。第三方物流模式是指交易双方把自己需要完成的配送业务委托给第三方来完成的一种配送运作模式。这一配送模式正逐渐成为电子商务网站进行货物配送的一个首选模式和方向。他的服务内容包括设计物流系统、电子数据交换能力、报表管理、货物集运、信息管理、仓储、咨询、运费支付和谈判等。
电子商务企业采用第三方物流方式对于提高企业经营效率具有重要作用。
(1) 集中精力于核心业务
企业应把自己的主要资源集中于自己熟悉的主业,而把物流等辅助功能留给物流公司,这样可以提高自己主业的市场竞争力。如果一家规模不是很大的企业投入太多的资金自己搞物流,那么该企业投入到主业上的资金就会相应的减少,则该企业主业的市场竞争力会受到很大的影响。
(2) 灵活运用新技术,实现以信息换库存,降低成本
由于科学技术的日益进步,普通的单个制造公司通常在短时间难以更新自己的资源和技能,不同的零售商可能有不同的、不断变化的配送和信息技术等需求,此时,第三方物流公司能以一种快速、更具成本优势的方式满足这些需求,而这些服务通常都是制造商一家难以做到的。同样,第三方物流供应商还拥有满足一家企业的潜在顾客需求的能力,从而使企业接洽到零售商。
(3) 减少固定资产投资,加速资本周转
企业自营物流需要投入大量的资金购买物流设备,建设仓库和信息网络等专业物流设施。这些资源对于缺乏资金的企业特别是中小企业是个沉重的负担。而如果使用第三方物流公司不仅可以减少设施的投资,还能够免去仓库和车队方面的资金占用,加速资金的周转。
与自营物流相比较,第三方物流在为企业提供上述便利的同时,也会给企业带来诸多不利。主要有:企业不能直接控制物流职能;不能保证供货的准确和及时;不能保证顾客服务的质量和维护与顾客的长期关系;企业将放弃对物流专业技术的开发等。
3、物流一体化配送模式
物流一体化是在第三方物流的基础上发展起来的。所谓物流一体化就是以物流系统为核心的由生产企业,经由物流企业、销售企业,直至消费者的供应链的整体化和系统化。在这种模式下,物流企业通过与生产企业建立广泛的代理或买断关系,与销售企业形成较为稳定的契约关系,从而将生产企业的商品或信息进行统一组合,处理后,按部门订单要求,配送到店铺。这种配送模式还表现为在用户之间交流供应信息,从而起到调剂余缺,合理利用资源的作用。
在电子商务时代,这是一种比较完整意义上的物流配送模式,它是物流业发展的高级和成熟阶段。在国内,海尔集团的物流配送模式可以说已经是物流一体化了,并且是一个非常成功的案例。
4、共同配送模式
共同配送是为提高物流效率对某一地区的用户进行配送时,由许多个物流企业联合在一起进行的配送。它是在配送中心的统一计划、统一调度下展开的。主要包括两种运作形式:一是由一个物流企业对多家用户进行配送,即由一个配送企业综合某一地区内多个用户的要求,统筹安排配送时间、次数、路线和货物数量,全面进行配送;二是仅在送货环节上将多家用户待运送的货物混载于同一辆车上,然后按照用户的要求分别将货物运送到各个接货点,或者运到多家用户联合设立的配送货物接收点上。
目前,大型现代化配送中心的建设跟不上电子商务物流的发展要求,实行共同配送是积极可行的选择。从微观角度来说,企业可以得到以下几个方面的好处:首先,达到配送作业的经济规模,提高物流作业的效率,降低企业营运成本;不需投入大量的资金、设备、土地、人力等,可以节省企业的资源。其次,企业可以集中精力经营核心业务,培养自己的核心竞争力,更好的适应激烈的市场竞争。第三,从社会的角度来讲,实现共同配送可以减少社会车辆总量,减少闹市区卸货妨碍交通的现象,改善交通运输状况;通过集中化处理,提高车辆的装载效率,节省物流处理空间和人力资源,实现社会资源的共享和有效利用。
共同配送也涉及一些难以解决的问题:首先,各业主经营的商品不同,不同的商品特点不同,对配送的要求也不同,共同配送存在一定的难度。其次,各企业的规模、商圈、客户、经营意识也存在差距,往往很难协调一致。还有费用的分摊,泄漏商业机密的担忧等等

举例说明电子商务企业如何选择适合自己的配送模式?

这些问题经常可以在各大物流网站或者 阿里巴巴商圈或者论坛上面看到,都是网上经验的总结啊,呵呵,推荐。案例: http://www.chinawlfw.cn/2009/0814/449.html(这个网站貌似不错)随着信息技术的发展,网络安全问题和网上支付问题已经得到了较好的解决,而物流问题依然是制约B2C电子商务进一步发展的瓶颈。选择适合自己的配送模式,能有效降低成本、提高客户服务水平。本文将B2C物流配送模式分为四类并给出了对这几种配送模式选择的依据和建议。 引言 在B2C电子商务形式中,除了少量无形的商品,如电子书籍、软件、音像等可以通过网络以“数据流”的形式传送给消费者外,大多数商品必须要以产品实物的形式由企业传送给消费者。 与发达国家的电子商务是建立在高效的现代物流的基础上不同,我国的电子商务是在传统物流向现代物流发展的道路上展开的。目前,由于我国物流配送体系的相对落后导致了电子商务高效快捷的优势不能很好的体现出来,在电子商务的几种模式当中,物流对B2C电子商务模式的影响和制约最大,这是因为在B2C模式下,由于客户端为最终用户,单一客户所需商品较少,且所购商品一般为低价小件商品,这样物流费用所占比例相对较大,这导致B2C的配送相比B2B更难做。本文针对电子商务环境中的B2C物流配送模式进行研究。 1电子商务对B2C物流配送提出的新要求 电子商务促进了现代商务活动交易方式的变革,也对现代企业的物流业务管理产生了巨大的影响。传统的零售业都是顾客亲自到商店购买,然后顾客自己带回所购商品,企业不存在面对终端环节的物流配送问题。而在电子商务环境下,企业可以借助自己的商业网站直接把商品销售给终端用户,当消费者确定要购买的商品后,商流、信息流和资金流都可以直接通过网络解决,这就使得电子商务环境下的消费者对所购买商品的可得性心理预期变大,相应的对商家配送的速度要求也就越高了。因此,B2C电子商务要取得长足的发展,必须要有灵活高效的物流配送体系与之相匹配。具体来说,B2C物流配送体系必须做到以下几点:1.1物流配送信息化 信息化体现在物流配送信息收集的数据库化和代码化,信息处理的电子化和计算机化,信息传递的标准化和实时化,信息存储的数字化等,只有实现物流配送的信息化,先进的技术设备才能应用于物流领域,才可能实现物流配送作业流程的自动化。因此,条码技术、数据库技术、电子订货系统、电子数据交换等技术必然在物流配送中得到普通的应用。 1.2配送流程自动化 物流配送自动化可以扩大物流作业能力、提高劳动生产率,减少物流作业的差错等。自动化的设施非常多,如条码/语音/射频自动识别系统、自动分拣系统、自动存取系统、自动导向车、货物自动跟踪系统等。只有自动化技术的普及,才能快速的对配送需求做出反应,并准确高效的把商品送到消费者手中,电子商务的优越性才能体现出来。 1.3物流服务系列化 现代物流除了传统的储存、运输、包装、流通加工服务外,在外延上向上扩展至市场调查与预测、采购及订单处理,向下延伸至配送、物流咨询、物流方案的选择与规划、库存控制策略建议、货款回收与结算等。 1.4物流管理柔性化 柔性化原是生产领域为实现“以顾客为中心”而提出的,但要真正做到柔性化,即真正根据消费者需求的变化来灵活调节生产工艺,没有配套的柔性化的物流配送系统是不可能实现的。它要求配送中心根据消费者需求“多品种、小批量、多批次、短周期”的特点,灵活组织和实施物流作业。 2.1企业自营配送模式 采用此模式的一般是大型生产企业和连锁经营企业,象海尔集团、沃尔玛连锁超市,也包括象96128购物网、E国一小时等虚拟企业。企业通过组建自己的物流中心,来为本企业的生产经营提供配送服务。包括满足企业内部生产的材料供应,产品的销售、对零售商店的供货等,也可以利用自身的物流体系承担其他企业和商家的物流配送业务。选择自营配送模式有两个基础:其一是规模基础,即企业自身物流具有一定量的规模,完全可以满足配送中心建设发展需要;其二是价值基础,即企业自营配送,是将配送所创作的价值提升到了企业的战略高度予以确定和发展的。 2.2外包给第三方的物流配送模式 第三方物流是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的运作方式。第三方企业一般是具有一定规模的物流设施设备及专业经验、技能的批发、储运或其他物流业务经营企业。采用此模式的企业将非核心优势的物流业务全部交由第三方物流代理公司来承担,而B2C企业则集中优势资源发展核心业务。2.3自营和外包相结合的配送模式 采用此模式的企业自身拥有一定的物流资源,但不能满足商务扩展的需要,由于建立完善的配送体系投资太大,当企业的业务量未形成规模效应时,企业需要承担较大的风险。在这种模式下,B2C企业拥有自己的仓库和区域配送中心,通过信息化平台和网络技术实现与第三方物流代理公司的合作,将其最后环节的配送交由专业的物流公司来完成,共同实现对消费者的物流配送。这要求企业和第三方物流公司能实现双向信息对接,彼此之间能共享数据。 2.4共同配送模式 这是一种企业之间为实现整体配送合理化,降低物流成本,以互惠互利为原则,互相提供便利的物流配送服务的协作型配送模式。它包括配送的共同化、物流资源利用共同化、物流设施设备利用共同化以及物流管理共同化。采用共同配送模式(如图4)的企业通过组建企业联盟,改变之前分散经营的模式,通过信息和资源的相互整合,把各企业的物流部门重新组合改造,形成一个新的整体,从而实现对联盟内的企业进行共同配送。 3应用SWOT分析法选择配送模式 SWOT分析法是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素,进行系统评价,从而选择最佳经营战略的方法。对于B2C电子商务企业来说,当应用SWOT分析法选择配送模式的时候,主要考虑如下因素:一是潜在的内部优势(Strength),比如企业在物流人才、物流配送成本、物流配送技术、装备、设施以及物流配送策略等方面的优势所在。二是潜在的内部劣势(Weakness),比如物流设施落后,缺乏专业的物流管理人才和先进的物流管理经验,配送成本高等。三是潜在的外部机会(Opportunity),比如宏观经济政策对物流业的鼓励和扶持、物流配送业务量的增长趋势等。四是潜在的外部威胁(Threats),比如经济环境不理想,竞争对手的物流成本大幅下降,高级物流管理人才的供求矛盾等。应用SWOT分析法选择配送模式的具体方法时:依据企业发展的战略目标,找出对本企业配送活动及发展有着重大影响的内部及外部因素,并根据所确定的标准,对这些因素进行评价,从中判定出企业的优势与劣势,机会和威胁。在此基础上,选择适合自己的配送模式。 3.1实力雄厚的大型企业选择自营配送模式 对于Ⅰ型企业(S+O)来说,这类企业具有很好的内部优势以及众多的外部机会,物流服务是其核心竞争力所在,自建的物流体系能充分发挥其核心功能,为企业的生产经营以及销售提供强有力的支持作用。从我国企业的具体情况来看,不少药业企业、家电企业、大型制造企业以及连锁商家等随着在全国范围内多年的经营,不少企业都有庞大的商品营销渠道,自身拥有良好的物流网络与相当现代化的物流技术和管理经验。随着网络经济发展,这些企业在经营电子商务时可通过不断整合自身资源,吸收外界资源,搞好自身物流网络建设,形成适合自我的物流配送体系。目前,海尔集团,以“一名二网”着力培育物流运营成为其新的增长点。不少跨国企业,如雀巢公司等都开始将国内的物流配送业务交给海尔来完成。 3.2物流业务外包是增强企业核心竞争力的最佳选择 对于大多数中小企业来说,都属于Ⅲ型企业(W+T),即内部存在劣势,外部面临强大威胁。这样的企业就应该减少内部劣势,回避外部威胁,选择物流配送业务外包的模式,集中各种资源,增强企业自身的核心竞争能力。如果盲目的建立配送中心,很可能造成人、财、物等方面的浪费。3.3自营和外包相结合的模式使企业经营更具柔性 对于Ⅳ型企业(S+T)来说,具有一定的内部优势,比如说拥有自己的采购、仓储和区域配送中心。但随着业务的发展,企业面临一定的外部不确定因素,如果盲目扩建自己的物流配送体系,会给企业带来较大的投资风险,加上“最后一公里配送”覆盖面极广,运作繁琐,电子商务企业往往将其转由第三方物流代理公司来完成。而出于对库存成本、信息的掌控,防治突发情况带来的缺货损失,企业战略发展需要等考虑,B2C企业往往会考虑建立和管理自己的仓库和配送中心。通过自营和外包相结合的模式,企业可以使经营更具柔性。进一步提高对客户的服务水平。 3.4共同配送是B2C企业城市配送的主要趋势 目前,我国大多数B2C企业在进行城市物流配送时,如果已经建有自己的配送中心,面临巨大的外部机会,却受到内部劣势的限制没有明显的规模效益,属于Ⅱ型企业(W+O),就应该走战略联盟之路,选择共同配送的模式。共同配送模式可以削减企业间的竞争,从整体上提高从供方取得价格优惠的能力,降低采购成本。采用共同配送还可以优化物流资源,提高配送效率,降低物流成本。 物流配送是体现电子商务优越性的重要环节,B2C企业应根据自身的战略目标、企业规模、行业特点选择合适的配送模式。

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