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物流配送的具体流程包括(快递配送的整个过程和操作流程是什么?)

时间:2024-05-10 作者: 小编 阅读量: 10 栏目名: 物流配送

2.根据配送计划系统将自动地进行车辆、人员、应的出库处理。4.根据系统的安排结果按实际情况进行人工调整。8.车辆运输途中可通过GPS车辆定位系统随时监控,并做到信息及时沟通。9.在货物到达目的地后,经受货方确认后,凭回单向物流配送中心确认。10.产生所有需要的统计分析数据和财务结算,并产生应收款与应付款。备货工作包括筹集货源、订货、采购、集货、进货及有关的质量检查、结算、交接等。

快递配送的整个过程和操作流程是什么?

1、收货:主要是按客户要求进行收货或者是公司的业务员联系的业务,一般一个大型的物流公司都是有自己长期合作并且货量较大的客户的,一些零担的客户一般是自己找到后送货上门的。

2、装车:主要由操作部进行操作,会按照客户要求的时效进行相应的安排,装车的原则就是车辆空间运用的最大化。

3、运输:把货品送到集散地,要和司机沟通好,需要他什么时候到达门店。

4、到达集散地:到达后就要卸货了,卸载的时候可以按照不同地方的货物放在一起。

5、归类:比如回民区的放一起、赛罕区的放一起,方便运输,有些货物也可以直接装车。

6、过车:直接由达到车辆装载到派送车辆上,装车前进行归纳存档,即对货物进行电子记录,记录装车时间、派送人员、电话、目的地、客户名字,最后将信息编写到电脑中进行打印贴面单,进行货物的分配。

7、派送:这个过程很重要,其实物流里面时效和诚信是最重要的,操作人员要根据具体的到达货情况进行具体的分析,有些需要中转的货物要及时得中转、自己派送的货物要及时的按时效派送,如果不能及时派送的话要及时和收货方和发货方进行沟通。

8、客户收货:送货之前客服或者送货司机要及时和客户联系,沟通送货时间和到达后是否有人卸货或者是有无卸货的工具等等,甚至是路线方面的事情,还有客户的签收也很重要,要看清客户在签收单上面有没有写其他的什么情况,以免发生不必要的纠纷。

扩展资料:

物流配送,即从商品流通的经营方式看的一种商品流通方式,是一种现代的流通方式,物流配送定位在为电子商务的客户提供服务,根据电子商务的特点,对整个物流配送体系实行统一的信息管理和调度,按照用户订货要求,在物流基地进行理货工作,并将配好的货物送交收货人的一种物流方式。

物流仓储配送服务已然成为中国电子商务最为核心的行业环节,能够提供一个全面完善的物流仓储配送解决方案也成为了很多中小卖家、电子商务供应商品牌商必须关注的问题,物流配送的许多环节都造成巨大的成本、人力、时间浪费,物流企业必须重视物流配送系统的信息化管理,来降低物流成本。

(1)备货。

是配送的准备工作或基础工作,备货工作包括筹集货源、订货或购货、集货、进货及有关的质量检查、结算、交接等,配送的优势之一,就是可以集中用户的需求进行一定规模的备货,备货是决定配送成败的初期工作,如果备货成本太高,会大大降低配送的效益。

(2)储存。

配送中的储存有储备及暂存两种形态,配送储备是按一定时期的配送经营要求,形成的对配送的资源保证。这种类型的储备数量较大,储备结构也较完善,视货源及到货情况,可以有计划地确定周转储备及保险储备结构及数量。配送的储备保证有时在配送中心附近单独设库解决。

另一种储存形态是暂存,是具体执行日配送时,按分拣配货要求,在理货场地所做的少量储存准备,由于总体储存效益取决于储存总量,所以,这部分暂存数量只会对工作方便与否造成影响,而不会影响储存的总效益,因而在数量上控制并不严格。

还有另一种形式的暂存,即是分拣、配货之后,形成的发送货载的暂存,这个暂存主要是调节配货与送货的节奏,暂存时间不长。

(3)分拣。

是配送不同于其它物流形式的有特点的功能要素,也是配送成败的一项重要文持性工作,分拣及配货是完善送货、支持送货准备性工作,是不同配送企业在送货时进行竞争和提高自身经济效益的必然延伸,所以,也可以说是送货向高级形式发展的必然要求,有了分拣及配货就会大大提高送货服务水平,所以,分拣及配货是决定整个配送系统水平的关键要素。

(4)配装。

在单个用户配送数量不能达到车辆的有效载运负荷时,就存在如何集中不同用户的配送货物,进行搭配装载以充分利用运能、运力的问题,这就需要配装;和一般送货不同之处在于,通过配装送货可以大大提高送货水平及降低送货成本,所以,配装也是配送系统中有现代特点的功能要素,也是现代配送不同于已往送货的重要区别之处。

(5)配送运输。

配送运输属于运输中的末端运输、支线运输,和一般运输形态主要区别在于:配送运输是较短距离、较小规模、额度较高的运输形式,一般使用汽车做运输工具,与干线运输的另一个区别是,配送运输的路线选择问题是一般干线运输所没有的,干线运输的干线是唯一的运输线。

而配送运输由于配送用户多,一般城市交通路线又较复杂i如何组合成最佳路线,如何使配装和路线有效搭配等,是配送运输的特点,也是难度较大的工作。

(6)送达服务。

配好的货运输到用户还不算配送工作的完结,这是因为送达货和用户接货往往还会出现不协调,使配送前功尽弃,因此,要圆满地实现运到之货的移交,并有效地、方便地处理相关手续并完成结算,还应讲究卸货地点、卸货方式等,送达服务也是配送独具的特殊性。

(7)配送加工。在配送中,配送加工这一功能要素不具有普遍性,但是往往是有重要作用的功能要素,主要原因是通过配送加工,可以大大提高用户的满意程度,配送加工是流通加工的一种,但配送加工有它不同于一般流通加工的特点,即配送加工一般只取决于用户要求,其加工的目的较为单一。

参考资料来源百度百科-物流配送

物流配送中心操作流程

物流配送中心的工作流程
一、货物入库
  1. 物流配送中心根据客户的入库指令视仓储情况做相应的入库受理。
  2. 按所签的合同进行货物受理并根据给货物分配的库区库位打印出入库单。
  3. 在货物正式入库前进行货物验收,主要是对要入库的货物进行核对处理,并对所入库货物进行统一编号(包括合同号、批号、入库日期等)。
  4. 然后进行库位分配,主要是对事先没有预分配 的货物进行库位自动或人工安排处理,并产生货物库位清单。
  5. 库存管理主要是对货物在仓库中的一些动态变化信息的统计查询等工作。
  6. 对货物在仓库中,物流公司还将进行批号管理、盘存处理、内驳处理和库存的优化等工作,做到更有效的管理仓库。

  二、运输配送
  1.物流配送中心根据客户的发货指令视库存情况做相应的配送处理。
  2.根据配送计划系统将自动地进行车辆、人员、 应的出库处理。
  3.根据选好的因素由专人负责货物的调配处理,可分自动配货和人工配货, 目的是为了更高效的利用物流公司手头的资源。
  4. 根据系统的安排结果按实际情况进行人工调整。
  5. 在安排好后,系统将根据货物所放地点(库位)情况按物流公司自己设定的优化原则打印出拣货清单。
  6. 承运人凭拣货清单到仓库提货,仓库那头做相应的出库处理。
  7. 装车完毕后,根据所送客户数打印出相应的送货单。
  8. 车辆运输途中可通过GPS车辆定位系统随时监控,并做到信息及时沟通。
  9. 在货物到达目的地后,经受货方确认后,凭回单向物流配送中心确认。
  10.产生所有需要的统计分析数据和财务结算,并产生应收款与应付款。

配送流程
  一、配送的主要操作
(一)备货
配送的准备工作和基础工作。备货工作包括筹集货源、订货、采购、集货、进货及有关的质量检查、结算、交接等。
  配送的优势之一,就是可以集中若干用户的需求进行一定规模的备货。备货是决定配送成败的初期工作,如果备货成本太高,会大大降低配送的效益。
(二)储存
 配送中的储存有储备及暂存两种形态。
1.储备
配送储备是按一定时期的配送经营要求,形成的对配送的资源保证。这种类型的储备数量较大,储备结构也较完善,视货源及到货情况,可以有计划地确定周转储备及保险储备结构及数量。配送的储备保证有时在配送中心附近单独设库解决。
2.暂存
另一种储存形态是暂存,是具体执行配送时,按分拣配货要求,在理货场地所做的少量储存准备。由于总体储存效益取决于储存总量,所以,这部分暂存数量只会对工作方便与否造成影响,而不会影响储存的总效益,因而在数量上控制并不严格。
还有另一种形式的暂存,即是分拣、配货之后,形成的发送货载的暂存,这个暂存主要是调节配货与送货的节奏,暂存时间不长。

 (三)分拣及配货

  分拣及配货是配送不同于其他物流形式的有特点的功能要素,也是配送成败的一项重要支持性工作。分拣及配货是完善送货、支持送货准备性工作,是不同配送企业在送货时进行竞争和提高自身经济效益的必然延伸,所以,也可以说是送货向高级形式发展的必然要求。有了分拣及配货,就会大大提高送货服务水平,所以,分拣及配货是决定配送系统水平的关键要素。

 (四)配装
 在单个用户配送数量不能达到车辆的有效载运负荷时,就存在如何集中不同用户的配送货物,进行搭配装载以充分利用运能、运力的问题,这就需要配装。
 和一般送货不同之处在于,通过配装可以大大提高送货水平及降低送货成本,所以配装也是配送系统中有现代特点的功能要素,是现代配送不同于传统送货的重要区别之处。

 (五)配送运输
 配送运输属于运输中的末端运输、支线运输,和一般运输形态主要区别在于:配送运输是较短距离、较小规模、频度较高的运输形式,一般使用汽车和其他小型车辆做运输工具。
 与干线运输的另一个区别是,配送运输路线选择问题是一般干线运输所没有的,干线运输的干线是惟一的运输线,而配送运输由于配送用户多,一般城市交通路线又较复杂,如何组成最佳路线,如何使配装和路线有效搭配等,是配送运输的特点,也是难度较大的工作。

有没有人知道物流的基本流程

一、货物入库
  1. 物流配送中心根据客户的入库指令视仓储情况做相应的入库受理。
  2. 按所签的合同进行货物受理并根据给货物分配的库区库位打印出入库单。
  3. 在货物正式入库前进行货物验收,主要是对要入库的货物进行核对处理,并对所入库货物进行统一编号(包括合同号、批号、入库日期等)。
  4. 然后进行库位分配,主要是对事先没有预分配 的货物进行库位自动或人工安排处理,并产生货物库位清单。
  5. 库存管理主要是对货物在仓库中的一些动态变化信息的统计查询等工作。
  6. 对货物在仓库中,物流公司还将进行批号管理、盘存处理、内驳处理和库存的优化等工作,做到更有效的管理仓库。

  二、运输配送
  1.物流配送中心根据客户的发货指令视库存情况做相应的配送处理。
  2.根据配送计划系统将自动地进行车辆、人员、 应的出库处理。
  3.根据选好的因素由专人负责货物的调配处理,可分自动配货和人工配货, 目的是为了更高效的利用物流公司手头的资源。
  4. 根据系统的安排结果按实际情况进行人工调整。
  5. 在安排好后,系统将根据货物所放地点(库位)情况按物流公司自己设定的优化原则打印出拣货清单。
  6. 承运人凭拣货清单到仓库提货,仓库那头做相应的出库处理。
  7. 装车完毕后,根据所送客户数打印出相应的送货单。
  8. 车辆运输途中可通过GPS车辆定位系统随时监控,并做到信息及时沟通。
  9. 在货物到达目的地后,经受货方确认后,凭回单向物流配送中心确认。
  10.产生所有需要的统计分析数据和财务结算,并产生应收款与应付款

配送运输的配送运输的基本作业流程

(一)划分基本配送区域
为使整个配送有一个可循的基本依据,应首先将客户所在地的具体位置做一系统统计,并将其作业区域上进行整体划分,将每一客户囊括在不同的基本配送区域之中,以作为下一步决策的基本参考。如,按行政区域或依交通条件划分不同的配送区域,在这一区域划分的基础上再作弹性调整来安排配送。
(二)车辆配载
由于配送货物品种、特性各异,为提高配送效率,确保货物质量,在接到订单后,首先必须将货物依特性进行分类,然后分别选取不同的配送方式和运输工具,如按冷冻食品、速食品、散装货物、箱装货物等分类配载;其次,配送货物也有轻重缓急之分,必须按照先急后缓的原则,合理组织运输配送。
(三)暂定配送先后顺序
在考虑其他影响因素,作出确定的配送方案前,应先根椐客户订单要求的送货时间将配送的先后作业次序作一概括的预订,为后面车辆积载做好准备工作。计划工作的目的,是为了保证达到既定的目标,所以,预先确定基本配送顺序可以既有效地保证送货时间,又可以尽可能提高运作效率。
(四)车辆安排
车辆安排要解决的问题是安排什么类型、吨位的配送车辆进行最后的送货。一般企业拥有的车辆有限,车辆数量亦有限,当本公司车辆无法满足要求时,可使用外雇车辆。在保证配送运输质量的前提下,是组建自营车队,还是以外雇车为主,则须视经营成本而定,具体如图8-1所示。曲线1表示外雇车辆的运送费用随运输量的变化情况;曲线2表示自有车辆的运送费用随运量的变化情况。当运量小于A时,外雇车辆费用小于自由车辆费用,所以应选用外雇车辆;当运输量大于A时外雇车辆费用大于自由车辆费用,所以应选用自由车辆。但无论自由车辆还是外雇车辆,都必须事先掌握有那些车辆可以供调派并符合要求,即这些车辆的容量和额定载重是否满足要求;其次,安排车辆之前,还必须分析订单上货物的信息,如:体积、重量、数量等对于装卸的特别要求等,综合考虑各方面因素的影响,作出最合适的车辆安排。
(五)选择配送线路
知道了每辆车负责配送的具体客户后,如何以最快的速度完成对这些货物的配送,即如何选择配送距离短、配送时间短、配送成本低的线路,这需根椐客户的具体位置、沿途的交通情况等作出优先选择和判断。除此之外,还必须考虑有些客户或其所在地的交通环境对送货时间、车型等方面的特殊要求,如有些客户不在中午或晚上收货,有些道路在高峰期实行特别的交通管制等。
(六)确定最终的配送顺序
做好车辆安排及选择最好的配送线路后,依据各车负责配送的具体客户的先后,即可将客户的最终派送顺序加以明确的确定。
(七)完成车辆积载
明确了客户的配送顺序后,接下来就是如何将货物装车,以什么次序装车的问题,即车辆的积载问题。原则上,知道了客户的配送顺序先后,只要将货物依“后送先装”的顺序装车即可。但有时为了有效利用空间,可能还要考虑货物的性质(怕震、怕压、怕撞、怕湿)、形状、体积及重量等作出弹性调整。此外,对于货物的装卸方法也必须依照货物的性质、形状、重量、体积等来做具体决定。
在以上各阶段操作过程中,需要注意的要点有:
(1)明确订单内容;
(2)掌握货物的性质;
(3)明确具体配送地点;
(4)适当选择配送车辆;
(5)选择最优的派送线路;
(6)充分考虑各作业点装卸货时间。

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