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物流配送攻略大全(配送作业时应注意的事项及解决办法)

时间:2024-05-24 作者: 小编 阅读量: 1 栏目名: 物流配送

·供应商接到中央采购计划和独立采购计划后,向总店配送中心配送,或者根据要求,直接向门店配送。·总店的配送中心接到配送计划后,完成配货准备,并规划配送路线,完成装车作业和运输。对销售滞缓的商品定期考虑是否予以淘汰。遵照项目运营方案的要求,在规定时限内及时配送。采取“电话预约,送货上门”,即与收件人电话预约配送时间,规范作业。

物流的6种配送模式

物流世界中的六种配送模式


在物流领域,为了满足消费者的多样化需求,各大企业纷纷采用各种配送模式,从快递到即时,从专业冷链到同城快速,每一种都独具特色。让我们一起来深入了解这六种配送方式,看看它们如何演绎速度与精准的物流艺术。


1. 快递配送


快递配送是基础且普及的模式,它以效率为主,快速响应用户的下单需求,通过专业的物流网络将包裹送达全国各地。


2. 普通配送


普通配送主要服务于日常商品的常规配送,时效性虽然不如快递,但价格更为亲民,适合日常的购物需求。


3. 即时配送


即时配送,如同一道闪电,是现代生活中的急先锋。它以超快速度,承诺在用户下单后迅速送达,无论是外卖订餐还是急需的物品,都能在最短的时间内送到手中。


4. 邮政配送


邮政配送则以其覆盖全国的网络和专业的邮政服务,为偏远地区或大型包裹提供可靠配送,尤其在国际邮件方面占据主导地位。


5. 冷链配送


冷链配送是为生鲜食品、医药等温度敏感商品量身定制的,通过先进的温度控制系统,确保在运输过程中始终保持适宜的温度,确保货物品质与安全。


6. 同城配送


同城配送,城市中的快捷服务,专为城市居民提供,它以小型车辆为主,注重实效性,满足日常购物和商务需求。它虽不如即时配送严格的时间窗口,但服务范围广泛,覆盖城市各个角落。


每种配送方式都有其适用场景和价值承载,从普通商品的日常配送,到高价值、时间敏感的物品,物流企业们都在不断创新和优化,以提供更贴心、更便捷的服务。这六种模式,就像物流行业的交响乐,奏响了不同速度与服务的旋律。

物流配送方案

解决方案着重处理采购与分销、库存与配送 基于前述问题,我们有针对性地提出了连锁企业业务管理与配送体系解决方案,其核心是要解决连锁企业采购与分销、库存与配送问题。因不同的连锁经营企业的具体特点有所差异,所以解决方案在满足客户个性化需求的前提下,以咨询 软件 实施服务的综合形态出现。下面,我们只介绍其中的软件系统方案。该方案是由drp(distribution resources planning,资源分销计划系统)、库存与配送系统、采购与财务系统集成。其结构图见图1。drp主要侧重于对基层门店日常发生的最关键业务数据的收集和分析,包括:门店的库存情况、销售信息(销量、价格、销售速度、产品品种销售比例等)、基本财务情况、销售计划的完成情况,在此基础上确定需要连续补货的数量、品种和时间。这些数据还成为引入、淘汰商品或供应商的依据。在数据采集上,通过集成的方法,从门店的pos系统中采集,如果没有pos系统,也可以采用人工方式采集;在数据传输上,利用设置在各门店的pc机,通过internet实现“离线操作,在线传输”的方式,将关键业务数据实时汇集到总部,也可在数据分析和对比后,再发布于总部局域网服务器或互联网web站点上。 采购管理子系统帮助采购人员控制...解决方案着重处理采购与分销、库存与配送 基于前述问题,我们有针对性地提出了连锁企业业务管理与配送体系解决方案,其核心是要解决连锁企业采购与分销、库存与配送问题。因不同的连锁经营企业的具体特点有所差异,所以解决方案在满足客户个性化需求的前提下,以咨询 软件 实施服务的综合形态出现。下面,我们只介绍其中的软件系统方案。该方案是由drp(distribution resources planning,资源分销计划系统)、库存与配送系统、采购与财务系统集成。其结构图见图1。drp主要侧重于对基层门店日常发生的最关键业务数据的收集和分析,包括:门店的库存情况、销售信息(销量、价格、销售速度、产品品种销售比例等)、基本财务情况、销售计划的完成情况,在此基础上确定需要连续补货的数量、品种和时间。这些数据还成为引入、淘汰商品或供应商的依据。在数据采集上,通过集成的方法,从门店的pos系统中采集,如果没有pos系统,也可以采用人工方式采集;在数据传输上,利用设置在各门店的pc机,通过internet实现“离线操作,在线传输”的方式,将关键业务数据实时汇集到总部,也可在数据分析和对比后,再发布于总部局域网服务器或互联网web站点上。 采购管理子系统帮助采购人员控制并完成商品的采购,即从采购计划、下单、到货接收、检验入库的全部过程,可以有效地监控采购计划的实施、采购成本的变动及供应商履约交货的情况,从而帮助采购人员选择最佳供应商和采购策略。最重要的是,它与财务、库存等业务实时数据对接,可以将每日库存与配货需求匹配出合理的采购计划。对允许供应商直接配送的商品,将所汇集的补货计划直接传达给他们。这样不仅使采购控制管理具备了技术保证与基础,还因缩短了商品的物流路线与环节,可以大大节省企业物流成本。 财务系统用来完成连锁企业进销存业务、成本、费用、利润的核算。其中,进销存业务凭证由系统自动生成,可以大幅降低核算的工作量。因为业务变化引起的资金变化能立即反映在财务系统上,给财务人员细化资金管理提供了可能和便利。 对于需要集中进行计量、质检、分装的商品,或者因供应商不能直接、按时向连锁门店配送时,连锁企业自己就会面临管理仓储和配送的工作流程。它可以采用库存与配送系统来解决。库存系统实现对商品采购、入库、调库、移库、销售出库等全过程的控制管理;可为商品设置最大库存量和安全库存量,并有超界限报警处理和商品积压与短缺统计;有订货点报警功能,并可自动计算生成采购申请。配送系统实现多级的要货、配货、发货计划的体系管理;对运输计划、承运的全过程进行跟踪控制管理。 我们用一个简单的过程描述一下连锁企业业务的流程运作: ·门店每日的进销存数据从pos转入到drp系统,即使是没有pos的情况,这些数据也被人工输入系统; ·各门店的drp定时将数据发向总部的同时,向供应商提出为满足地方特色的独立采购计划和配送要求; ·总店把收集到的数据分为两种情况处理:对供应商可以提供配送服务的,直接向供应商提出每日的补货与配送计划;对需要由自己配送的商品,先进行库存检索,可用库存量满足补货需求直接计算配送计划,否则,向供应商发出定单补货。 ·供应商接到中央采购计划和独立采购计划后,向总店配送中心配送,或者根据要求,直接向门店配送。 ·总店的配送中心接到配送计划后,完成配货准备,并规划配送路线,完成装车作业和运输。 ·门店负责对接收的商品进行计数、计量、质检、贴标签、商品上架;配送人员负责将需要退、换、残、次商品拉回配送中心集中处理。 ·门店定期将销售的货款存入总店银行帐户或与总店结算货款;总店与供应商定期结算应付货款。对销售滞缓的商品定期考虑是否予以淘汰。 从上面所描述的流程看到:由drp系统收集、传递各门店的业务数据是整个系统的起点与关键点,它最有意义的功用是将前端所反映的需求信息集中起来,并依此带动其他工作系统来满足前端的需求,这就实现了大家所盼望的“拉式”连续补货计划。而在此基础上的采购、库存、配送系统不过是用来满足、执行该计划的工作流程

配送作业时应注意的事项及解决办法

1.交接要认真

在交接处理物品时,要做到单货同时发运、中转交接;各环节在交接时认真点验、勾挑核对,确保路单与实物相符

2.配送要及时。配送时限。遵照项目运营方案的要求,在规定时限内及时配送。

配送方式。采取“电话预约,送货上门”,即与收件人电话预约配送时间,

规范作业。配送过程中,配送员均应统一着装,做到服装整洁,精神状态良好,服务言行文明大方,与客户交接物品时应主动、热情、礼貌。配送后,适时征询客户意见和建议,还可替客户代办邮政业务等。

3.签收要严格

在配送物品时,配送员要确认收件人身份无误后再办理交接签收手续。交接时,要与收件人当面对物品进行清点、验收。双方确认后,由收件人在配送单上签署“四要素”,即将收件人姓名、身份证号码、邮件总件数、收货具体时间(含年、月、日、时、分),分别填入相应栏目,做到字迹清晰易辨认。收件人签收时,也可采用经双方认可并已备案的“收货专用章”或其他约定方式。对协议寄件人要求的“企业回单”,应按项目运营方案的有关条款办理签收手续。

4.配送后,要及时向客户和始发局反馈配送信息。为此,在配送完成后,要登录邮政信息系统作签收反馈;不具备条件的配送局,可通过电话或传真进行信息传输,由上一级邮政分公司代为签收反馈。

在配送物品后,配送员要把相关单据带回,由配送局汇总后妥善保管,依照项目运营方案的相关要求,按时以给据邮件方式寄回始发局相关项目运营组。

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